Փոխանակման կանոններ
Ուժի մեջ՝ 18.06.2026 · Թարմացված՝ 18.06.2026 · v1.0
1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Սույն Փոխանակման կանոնները («Կանոններ») կարգավորում են EIDEX-ի միջոցով թվային և ֆիատ ակտիվների փոխանակման ծառայության մատուցումը («Ծառայություն»)։ Փոխանակման հայտ ստեղծելով՝ դուք հաստատում եք, որ ծանոթացել եք և ընդունում եք սույն Կանոնները։
1.2. Կանոնները կիրառվում են Ծառայությունների մատուցման պայմանների և AML/KYC հայտարարության հետ միասին։ Փոխանակման հարցերում հակասության դեպքում գերակայում են սույն Կանոնները։
1.3. Ծառայությունը հրապարակային օֆերտա չէ. Ընկերությունը կարող է հրաժարվել գործառնություն իրականացնելուց՝ առանց պատճառներ նշելու, կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված չափով։
2. Փոխարժեք
2.1. Փոխարժեքը ցուցադրվում է հայտի ստեղծման պահին և ֆիքսվում է հայտի էջում նշված սահմանափակ ժամանակահատվածի համար։
2.2. Եթե հայտը չի վճարվում հատկացված ժամանակում, Ընկերությունը կարող է վերահաշվարկել փոխարժեքը միջոցների ստացման պահի ընթացիկ շուկայական տվյալների հիման վրա կամ չեղարկել հայտը։
2.3. Ստացվելիք վերջնական գումարը հաշվարկվում է՝ հաշվի առնելով Ծառայության միջնորդավճարը և կատարման պահին գործող բլոկչեյն ցանցի վճարը։
3. Հայտի ստեղծում և կատարում
3.1. Հայտն անցնում է կարգավիճակների հաջորդականություն՝ ստեղծումից մինչև ավարտ։ Ընթացիկ կարգավիճակը ցուցադրվում է հայտի էջում։
3.2. Հայտի վճարման համար հատկացվում է սահմանափակ ժամանակ։ Վերջնաժամկետից հետո ստացված միջոցները մշակվում են 2.2 կետի համաձայն։
3.3. Հայտը համարվում է կատարված, երբ միջոցներն ուղարկվում են օգտատիրոջ տրամադրած ռեկվիզիտներին։
4. Ռեկվիզիտներ և օգտատիրոջ պատասխանատվություն
4.1. Օգտատերն ինքնուրույն տրամադրում է ստացման ռեկվիզիտները (քարտի համար, SBP ռեկվիզիտներ, կրիպտո դրամապանակի հասցե) և կրում է լիակատար պատասխանատվություն դրանց ճշտության համար։
4.2. Սխալ կամ հնացած ռեկվիզիտներ տրամադրելու դեպքում հայտը համարվում է կատարված, և Ծառայությունը պատասխանատվություն չի կրում այդպիսի ռեկվիզիտներին ուղարկված միջոցների համար։ Այս դեպքում վերադարձ հնարավոր չէ։
4.3. Հայտը հաստատելուց առաջ օգտատերը պետք է ստուգի բոլոր ռեկվիզիտները։ Հայտի ստեղծումից հետո ռեկվիզիտները չեն կարող փոփոխվել։
5. AML ստուգում և միջոցների վերադարձ
5.1. Փոխանակման բոլոր գործառնություններն անցնում են միջոցների ծագման ավտոմատ ստուգում (բլոկչեյն վերլուծություն)՝ AML/KYC հայտարարության համաձայն։
5.2. AML ստուգման գործարկման դեպքում Ընկերությունը կարող է կասեցնել հայտի կատարումը և սառեցնել ստացված միջոցները մինչև ստուգման ավարտը, ինչպես նաև պահանջել տեղեկություններ դրանց ծագման և/կամ ինքնության ստուգման (KYC) մասին։
5.3. Եթե միջոցները չեն անցնում AML ստուգումը և ռիսկը հնարավոր չէ վերացնել, սառեցված կրիպտոակտիվները վերադարձվում են ուղարկողի հասցեին (այն հասցեին, որտեղից ստացվել են)՝ հանած ցանցի վճարը։ Այլ հասցեների վերադարձ չի կատարվում։
5.4. Ապօրինի գործունեության կամ պատժամիջոցային սահմանափակումների հետ կապված միջոցները չեն վերադարձվում և կարող են արգելափակվել՝ իրավասու մարմիններին ծանուցելով։
6. Սահմանափակումներ
6.1. Երրորդ անձանց օգտին կամ նրանցից գործառնությունները թույլատրված չեն. ուղարկողը և ստացողը պետք է գործեն իրենց շահերից ելնելով։
6.2. Գործառնության գումարը պետք է լինի ընտրված փոխանակման ուղղության համար նշված նվազագույն և առավելագույն սահմանների միջև։
6.3. Արգելվում է Ծառայության օգտագործումը փողերի լվացման, ահաբեկչության ֆինանսավորման, պատժամիջոցներից խուսափելու կամ որևէ այլ ապօրինի նպատակի համար։
7. Աջակցություն
7.1. Փոխանակման հայտի վերաբերյալ հարցերի դեպքում կապվեք Ծառայության աջակցության թիմի հետ։ Մշակումն արագացնելու համար պահեք ձեր հայտի իդենտիֆիկատորը։