Proteger sus activos es nuestra máxima prioridad. EIDEX utiliza un sistema de seguridad multicapa que combina infraestructura de grado institucional con tecnología de vanguardia para proteger sus fondos y datos.
- Almacenamiento en frío para el 95% de los activos — la gran mayoría de los fondos se almacenan en billeteras frías aisladas, completamente fuera de línea e inaccesibles para los hackers
- Billeteras multifirma — todas las transacciones de billeteras calientes requieren múltiples firmas criptográficas desde ubicaciones seguras geográficamente separadas
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros — pruebas de penetración independientes y auditorías de código realizadas por firmas líderes en ciberseguridad
- Protección contra DDoS mediante Cloudflare — mitigación de ataques de denegación de servicio distribuido de nivel empresarial con red de borde global
Seguridad de la cuenta
- Autenticación de dos factores (2FA) — 2FA basada en TOTP a través de Google Authenticator o llaves de seguridad de hardware, obligatoria para todos los retiros
- Confirmación por correo electrónico para retiros — cada solicitud de retiro requiere verificación por correo electrónico con un enlace de confirmación único y de tiempo limitado
- Código anti-phishing — establezca un código anti-phishing personal que aparece en todos los correos electrónicos oficiales de EIDEX, para que pueda verificar su autenticidad
- Gestión de sesiones con seguimiento de IP — supervise las sesiones activas, reciba alertas de inicio de sesión en nuevos dispositivos y cierre sesiones con un solo clic
Protección de datos
- Cifrado de extremo a extremo — todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores están cifrados mediante TLS 1.3
- Cumplimiento SOC 2 (planificado) — trabajando hacia la certificación SOC 2 Tipo II para estándares de seguridad de datos de nivel empresarial
- Manejo de datos conforme al GDPR — todos los datos personales se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos
Programa de recompensas por errores
¿Encontró una vulnerabilidad en nuestra plataforma? Nos tomamos muy en serio los informes de seguridad. Reporte los problemas a security@eidex.io y obtenga una recompensa según la gravedad. Seguimos prácticas de divulgación responsable y nunca tomaremos acciones legales contra investigadores de seguridad que actúen de buena fe.